La GRPP, clé de voûte de notre réussite durable.
La gestion des relations avec les parties prenantes (ou stakeholders) est un pilier essentiel pour assurer la réussite et la pérennité d’une entreprise. Ces parties prenantes incluent toutes les personnes, groupes ou organisations influencées par les activités de l’entreprise ou ayant une influence sur celles-ci. Elles peuvent être internes (employés, dirigeants, actionnaires) ou externes (clients, fournisseurs, investisseurs, collectivités, ONG, etc.).
Bonnes pratiques pour une gestion réussie
- Transparence : Communiquer de manière honnête sur les objectifs, défis et performances.
- Implication : Intégrer les parties prenantes dans les processus de décision clés lorsque cela est pertinent.
- Flexibilité : S’adapter aux changements dans les attentes ou les circonstances des parties prenantes.
- Responsabilité sociale : Démontrer un engagement envers les enjeux environnementaux, sociaux et économiques qui concernent les parties prenantes.